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주말·명절 고속버스 취소 수수료 인상! 이제 노쇼는 절대 안 돼요
2025년부터 고속버스 취소 수수료가 주말 및 명절 기간에 한해 인상됩니다. 무분별한 노쇼(No-show)로 인한 좌석 낭비를 막기 위해, 국토교통부와 고속버스 운영사들이 함께 제도를 강화했죠.
이번 포스팅에서는 새롭게 바뀐 환불 규정과 노쇼 방지 제도에 대해 꼭 알아야 할 내용을 정리해드립니다. 주말이나 연휴에 버스 예매하시는 분들은 반드시 확인하세요!
🚨 2025년부터 바뀌는 고속버스 취소 수수료 정책
취소 시점 | 기존 수수료 | 2025년 이후 (주말/명절) |
---|---|---|
출발 24시간 전 | 무료 | 무료 |
출발 3~24시간 전 | 5% 공제 | 10% 공제 |
출발 1~3시간 전 | 10% 공제 | 20% 공제 |
출발 1시간 이내 | 30% 공제 | 50% 공제 |
출발 이후 | 환불 불가 | 환불 불가 |
2025년 2월부터 시행 중이며, 전국 고속버스 예매 사이트 및 앱에서도 반영 완료되었습니다.
❌ ‘노쇼’ 막기 위한 정책 강화… 당신도 예외 아님!
노쇼는 단순히 ‘버스 안 타고 안 오는 것’이 아니라, 예매만 해두고 타지 않아 좌석을 낭비하는 행위입니다. 실제로 연휴 때는 인기 노선이 매진되는데, 노쇼로 빈 좌석이 생겨도 대기자들이 탈 수 없는 경우가 많죠.
📌 2025 노쇼 방지 주요 변경사항
- 반복적인 노쇼 기록 시 ‘예약 제한’ 조치 가능
- 모바일 앱 알림으로 ‘예매 확인/취소’ 리마인드 기능 강화
- 예약 후 미탑승 3회 이상 시, 특정 기간 예매 제한
💡 소비자를 위한 팁: 이렇게 하면 손해 안 봅니다
- 출발 하루 전에는 꼭 취소 여부 결정: 무료 취소 가능
- 이동 일정 유동적이면 예약은 신중하게: 변경보다는 재예매가 이득
- ‘고속버스모바일’ 앱 설치: 알림 기능 + 빠른 취소 가능
🧠 왜 이렇게 바뀌었을까?
국토교통부는 해마다 반복되는 명절 예매 대란 속에서 좌석 회전율을 높이고, 승객 편의를 확보하기 위해 이번 정책을 시행했다고 밝혔습니다. 실제로 2024년 설 연휴 기준, 전체 예매 좌석 중 8% 이상이 ‘노쇼’였다는 통계도 나왔습니다.
📌 요약: 바뀐 고속버스 취소 수수료 & 노쇼 주의사항
- 2025년부터 주말·명절 기간 취소 수수료 최대 50% 인상
- 노쇼 3회 이상 시 예매 제한
- 앱으로 빠르게 취소하면 손해 줄일 수 있음
고속버스를 자주 이용하신다면, 꼭 달라진 규정을 숙지하고 손해 보지 마세요.
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